Pilares fundamentales:
Integridad Profesional
En ICG, la integridad no es opcional: es nuestra base. Cada acción, decisión y proyecto se guía por principios éticos claros y normas de conducta estrictas.
La honestidad y la transparencia son nuestra norma, nunca la excepción.
Con la ética como base, creamos valor real y duradero para clientes, socios y colaboradores. Nuestro asesoramiento, en ocasiones puede resultar desafiante, pero solo obedece a asegurarnos que cada recomendación está cuidadosamente fundamentada en coherencia, responsabilidad y excelencia profesional.
Innovación y Excelencia
La innovación y la excelencia no son aspiraciones: son nuestra forma de pensar, trabajar y colaborar. En ICG, desafiamos constantemente el status quo, buscamos nuevas formas de hacer las cosas, obsesionados en generar ideas y satisfechos cuando estas se transforman en en resultados tangibles.
Creemos en el poder del talento colectivo. Combinamos energías, conocimientos y recursos de nuestros equipos para generar soluciones, compartirlas con nuestros clientes y con los ecosistemas en los que participamos, asegurando beneficio mutuo y alto impacto.
Amamos lo que hacemos
En ICG, la pasión por lo que hacemos es nuestro motor. Amar nuestro trabajo asegura que cada proyecto, solución y colaboración surja de una convicción genuina de generar un impacto significativo en la vida de quienes nos rodean, aplicando creatividad, talento y experiencia.
En ICG estaremos satisfechos solo si logramos superar las expectativas de nuestros clientes. Habremos generado valor para ellos si nuestra respuesta fue inmediata, eficaz, flexible y orientada a una relación de confianza a través del tiempo.
Nuestro equipo:
Christian Betancourt
Christian Betancourt es socio cofundador de ICG S.R.L. y cuenta con más de 20 años de experiencia liderando crecimiento estratégico, transformación digital y excelencia operativa en organizaciones del sector público y privado. Ha sido una figura clave en la evolución de la firma, liderando su expansión internacional y, posteriormente, desempeñándose como Chief Strategy Officer, desde donde impulsó la escalabilidad del modelo de negocio. Introdujo un enfoque innovador de consultoría al integrar tecnologías GIS de código abierto en modelos SaaS, habilitando soluciones propietarias y escalables. Asimismo, lideró el programa insignia de gestión del desempeño encomendado por CAF – Banco de Desarrollo de América Latina, definiendo la visión de transformación municipal en siete países e involucrando a más de 250 gobiernos locales.
Marcelo Montalvo Siles
Marcelo Montalvo Siles es socio cofundador de ICG Srl. Ingeniero Comercial, egresado en 1997, cuenta con una Maestría en Gestión y Políticas Públicas. Es especialista en finanzas públicas, con una trayectoria destacada en el análisis, diseño y evaluación de políticas, programas y proyectos tanto en el sector público como en el privado. Ha sido consultor de organismos internacionales y cuenta con más de quince años de experiencia en la gerencia de empresas en Bolivia su interacción con el Estado, tanto desde su rol de proveedor de bienes y servicios al sector público como desde el ejercicio del servicio público, le otorga una comprensión integral de los marcos normativos, institucionales y operativos del país. En ICG aporta enfoque, rigor técnico y una visión práctica orientada a resultados y sostenibilidad.
Alejandra Barrientos
Economista con Maestría en International Management, con más de 15 años de experiencia en el sector financiero, abarcando banca corporativa, pymes y análisis de riesgos. Especialista en estructuración de operaciones de crédito, gestión integral de cartera y evaluación financiera, con amplio conocimiento de marcos regulatorios, gobierno corporativo y procesos de toma de decisiones en organizaciones complejas. Ha administrado portafolios superiores a USD 70 millones, asesorado a clientes corporativos y presentado operaciones ante Comités de Crédito, desarrollando una sólida capacidad para analizar riesgos, optimizar procesos, asegurar cumplimiento normativo y alinear estrategia con ejecución. Cuenta con experiencia de trabajo con organismos internacionales, lo que le ha permitido fortalecer una visión integral con alto enfoque en resultados, transparencia y sostenibilidad. Actualmente lidera una iniciativa consultora orientada a apoyar procesos de modernización institucional y transformación digital, aportando una mirada estratégica, metodológica y financiera, y articulando equipos técnicos especializados según las necesidades de cada proyecto.
Acerca de:
International Consulting Group ICG
Desde 1997, International Consulting Group (ICG) acompaña a organizaciones públicas y privadas en la toma de decisiones estratégicas que fortalecen instituciones y generan desarrollo. Nacida en Bolivia con el propósito de ofrecer soluciones en los ámbitos económico, financiero y de gestión pública, nuestra misión ha sido optimizar la gestión económica y estratégica de nuestros clientes, contribuyendo al fortalecimiento institucional y al dinamismo económico de los entornos donde operan.
Nuestra trayectoria refleja una evolución constante, donde hemos ido integrando tecnologías de la información directamente en nuestra suite de productos y servicios. Hoy, contamos con una plataforma robusta que permite a gobiernos locales y organizaciones liderar su transformación digital, conectando tecnología, operaciones y experiencia de servicio de manera fluida. Nuestro enfoque impulsa eficiencia, innovación y resultados concretos, llevando la digitalización más allá de la estrategia, directamente al impacto real.
Nuestra Filosofia
En ICG consideramos a nuestros clientes verdaderos socios de negocio, construyendo relaciones que se sostienen sobre un principio innegociable: la confianza. Estas sociedades no se forjan por dependencia, sino por decisiones estratégicas sustentadas en nuestra propuesta de valor y en el compromiso de generar impacto tangible.
Nuestro enfoque combina experiencia, ética y creatividad, integrando conocimiento y tecnología para transformar desafíos en oportunidades de impacto real. El motor de nuestro éxito radica en las personas y en nuestra capacidad de formar alianzas estratégicas y redes de expertos, asegurando que cada proyecto cuente con el talento y la visión necesarios para generar resultados excepcionales.
Nuestro objetivo constante es crear y transferir conocimiento, generando valor que surge del análisis riguroso, el aprendizaje continuo y la creatividad aplicada, siempre orientado a maximizar el impacto y la excelencia en cada iniciativa.
Nuestra oferta:
Nuestra trayectoria refleja una evolución constante, donde hemos ido integrando tecnologías de la información directamente en nuestra suite de productos y servicios. Hoy, contamos con una plataforma robusta que permite a gobiernos locales y organizaciones liderar su transformación digital, conectando tecnología, operaciones y experiencia de servicio de manera fluida. Nuestro enfoque impulsa eficiencia, innovación y resultados concretos, llevando la digitalización más allá de la estrategia, directamente al impacto real.
01
Análisis y Reingeniería Organizacional
- Diagnóstico organizacional y evaluación de madurez operativa
- Reingeniería de procesos clave(end-to-end process redesign)
- Diseño y optimización de estructuras organizacionales y modelos operativos
- Definición de roles, responsabilidades y modelos de gobierno
- Gestión del cambio organizacional y adopción
- Optimización de costos y eficiencia operativa
02
Estrategia Corporativa y Crecimiento
- Definición y actualización de visión, misión y objetivos estratégicos
- Diagnóstico estratégico integral (entorno, mercado, competencia y capacidades internas)
- Diseño de planes estratégicos corporativos y de negocio
- Estrategias de crecimiento, diversificación y expansión regional
- Análisis de escenarios, gestión del riesgo estratégico y resiliencia organizacional
- Modelos de gobernanza y alineación estratégica
03
Análisis Financiero y Gestión del Desempeño
- Diagnóstico financiero integral y análisis de rentabilidad
- Modelos financieros, presupuestación y planificación financiera
- Análisis de costos, márgenes y eficiencia operativa
- Gestión de desempeño financiero y control de gestión (KPIs)
- Evaluación de inversiones, proyectos y retorno (ROI)
- Soporte a procesos de transformación financiera y mejora de liquidez
Soluciones de Software para :
01
Administración
- Administrción de Talento Humano
- Gestión de Clientes
- Sistema de Cotizciones
- Facturación Electrónica
- Inventariós
02
Gobierno Municipal
- Trámites y Procesos
- Integración e interoperabilidad
- Información Geográfica
- Catastro
- Seguridad ciudadana
03
Medio Ambiente y Agua
- Balance Hídrico
- Información Geográfica
- Levantamiento Masivo
- Meteorología
- Hidrología
04
IA & Automatización
- APIs de integración
- Computación Basdo en la Nube
- Entrenamiento de Modelos
PRAMEG:
Programa Regional para la Actualización y Mejora de la Gestión Local
El PRAMEG es una iniciativa estratégica creada y financiada por CAF – Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe, concebida para fortalecer la gobernabilidad, la eficiencia institucional y la sostenibilidad financiera de los gobiernos locales en América Latina. En el marco de su ejecución, CAF delegó en International Consulting Group (ICG) la responsabilidad integral del diseño, administración e implementación técnica del programa, consolidando una alianza de alto impacto orientada a la modernización de la gestión pública local.
Objetivo del Programa
El PRAMEG tiene como propósito transformar la gestión de municipios y alcaldías, dotándolos de herramientas modernas, capacidades institucionales y soluciones tecnológicas que permitan:
- Optimizar la gestión interna y los procesos administrativos
- Elevar la calidad de los servicios orientados al ciudadano
- Fortalecer la transparencia y la rendición de cuentas
- Incrementar la autonomía y sostenibilidad financiera de las administraciones locales
El programa impulsa gobiernos locales más eficientes, resilientes y centrados en el ciudadano, capaces de responder de forma efectiva a las crecientes demandas sociales y urbanas.
Rol de ICG y Áreas de Intervención
Como firma responsable de la ejecución técnica del PRAMEG, ICG acompaña a los gobiernos locales a lo largo de todo el ciclo de transformación, mediante un enfoque estructurado en tres etapas clave:
Diagnóstico Integral
- Evaluación inicial 360° de la situación financiera, administrativa, institucional y operativa del municipio
- Identificación de brechas, riesgos y oportunidades de mejora
Diseño de Planes de Acción
- Desarrollo de estrategias a medida, alineadas con la realidad institucional, normativa y fiscal de cada gobierno local
- Priorización de iniciativas de alto impacto y rápida implementación
Implementación y Acompañamiento
- Asistencia técnica en terreno para la implementación de mejoras en procesos, modelos de gestión y tecnologías
- Transferencia de capacidades y fortalecimiento del talento institucional
Historia y Evolución del PRAMEG
Creado en 2007, el PRAMEG ha evolucionado a lo largo de distintas fases, adaptándose a las nuevas realidades de los gobiernos locales de la región.
En sus primeras ediciones, el programa se enfocó principalmente en el catastro municipal como fuente de fortalecimiento de ingresos propios. Con el tiempo, amplió su alcance hacia un modelo integral de Gobiernos Inteligentes, incorporando:
- Gestión financiera avanzada
- Planificación urbana sostenible
- Transformación digital de los servicios públicos
- Enfoques de sostenibilidad y resiliencia urbana
REGIONES:
Bolivia
Ecuador
Colombia
Peru
Venezuela
Argentina
GobTec:
Plataforma y Modelo de Transformación Digital Gubernamental
Transformación digital con soberanía, impacto y valor público
GobTec es la plataforma y el modelo de transformación digital gubernamental de International Consulting Group (ICG), diseñada para acelerar la modernización del Estado, fortalecer la confianza en los servicios digitales públicos y cerrar de forma estructurada la brecha entre el estado actual y el futuro digital deseado.
Acompañamos a los gobiernos en todas las etapas de su transformación digital, asegurando soberanía tecnológica, control estatal de la información y sostenibilidad de las soluciones, mediante la integración coherente de tecnología, procesos y capacidades institucionales para generar valor público tangible y duradero.
Visión y Propósito
Nuestra Visión
ofrecer servicios digitales simples, seguros y transparentes, garantizando:
Nuestro Objetivo
Diseñar e implementar, en coordinación con el ente rector, una arquitectura integral de transformación digital, alineada con los lineamientos, estándares y plataformas del Estado Plurinacional de Bolivia, que permita a las entidades gubernamentales:
Consultoría Estratégica
Visión Estratégica 360°
Evaluación integral de la madurez digital institucional, incluyendo auditoría de procesos, datos y capacidades tecnológicas, así como la definición del stack tecnológico óptimo (datos, aplicaciones e integraciones).
Diseño y Evolución del Modelo de Gestión
Reingeniería del modelo operativo y de servicios para maximizar la creación de valor público, optimizar procesos y alinear la operación con los objetivos estratégicos e institucionales.
Roadmap de Transformación Digital
Definición de una hoja de ruta clara, priorizada y accionable, equilibrando necesidades inmediatas y visión de largo plazo, respaldada por benchmarking internacional y la identificación de oportunidades de diferenciación (enfoques tipo Blue Ocean).
Control de Gestión y Analítica para la Toma de Decisiones
Diseño e implementación de KPIs, tableros de control y sistemas de analítica, que habilitan una gestión basada en datos, transparencia institucional y seguimiento de resultados en tiempo real.
Implementación y Operación
Catálogo de Soluciones
Selección y despliegue de soluciones alineadas a las prioridades y capacidades de cada entidad gubernamental.
Plataformas Gubernamentales, SaaS y Aplicaciones
Implementación de soluciones tecnológicas seguras, escalables y sostenibles, diseñadas para el entorno público.
Integraciones e Interoperabilidad (APIs)
Conectividad entre sistemas para garantizar flujos de información eficientes, trazables y confiables.
Gestión, Migración y Seguridad de Datos
Migración, configuración y protección de la información bajo estrictos estándares de seguridad, cumplimiento normativo y soberanía de los datos.
Capacitación, Soporte y Acompañamiento
Formación de usuarios, transferencia de capacidades institucionales y soporte continuo para asegurar adopción efectiva y operación estable.
GobTec: más que tecnología, una transformación del Estado
GobTec no es solo una solución tecnológica: es un modelo de transformación institucional, diseñado para ayudar a los gobiernos a evolucionar hacia un Estado digital moderno, confiable y centrado en el ciudadano, con resultados medibles y sostenibles en el tiempo.
Encontremos la solución adecuada para usted :
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